بوت لوپ (Bootloop) چیست؟ چگونه آغاز می گردد و شما چگونه می توانید آن را رفع کنید؟
به گزارش وبلاگ عکس 94، ما تقریبا روزانه با کامپیوترها و اسمارت فون ها کار می کنیم و بیشتر اوقات، این کامپیوترها و اسمارت فون ها به خوبی کار می نمایند.
مطمئنا، دستگاه های ما به مرور زمان دچار تاخیر می شوند و زودتر عمر باتری خود را از دست می دهند. بیشتر اوقات، سخت افزار این دستگاه ها طوری ساخته شده است که در برابر خرابی مقاومت می نماید ولی به تدریج باید منتظر بروز مسائل فنی مانند بوت لوپ (Bootloop) باشیم که به معنای انتها عمر دستگاه شما یا حداقل خطای مهم است.
اما بوت لوپ دقیقا چیست؟ چگونه دستگاه شما از یک شرایط خوب وارد حالت بوت لوپ می شود و در آن گیر می نماید؟ آیا می توانید خودتان دستگاه را تعمیر و به بوت لوپ انتها دهید؟
بوت لوپ چیست؟
در ساده ترین شرح، یک بوت لوپ زمانی را نشان می دهد که یک کامپیوتر رومیزی، لپ تاپ و گوشی تلفن همراه در یک حلقه تکراری راه اندازی مجدد (rebooting) گیر می نماید. اصطلاح Bootloop فقط یک روش رایج تر برای گفتن حلقه راه اندازی مجدد است.
هنگامی که کامپیوتر یا اسمارت فون را راه اندازی می کنید؛ در هر دو دستگاه یک سری وظایف برای روشن شدن و عملکرد درست سیستم در حال انجام و تکمیل شدن هستند. شما روی صفحه لپ تاپ یا گوشی خود فقط یک آرم برند مشاهده می کنید ولی در آن زیر و سخت افزار دستگاه، اتفاقات زیادی در حال رخ دادن است.
در یک سناریوی عالی، دستگاه شما تمام وظایف ضروری خود را انجام می دهد و همه چیز به درستی روشن می شود و دستگاه شما بدون مشکل آغاز به کار می نماید. اما گاهی اوقات، یک خطای حیاتی در فرآیند راه اندازی وجود دارد که گوشی یا کامپیوتر شما را دچار مشکل می نماید.
اگر دستگاه شما به درستی راه اندازی نشود و هیچ علائمی از تشخیص مشکل وجود نداشته باشد؛ شما دستگاه را ریستارت می کنید و در اغلب اوقات مشکل برطرف می شود. اما هنگامی که دستگاه شما در یک بوت لوپ گرفتار می شود؛ این روشی است که دستگاه سعی می نماید خود را خاموش و روشن کند تا مشکل برطرف شود اما چون مسئله ای در فرآیند بوت وجود دارد؛ بارها و بارها این خطا تکرار شده و مشکل برطرف نمی شود؛ فقط تکرار می شود.
اما در واقع، چه چیزی باعث آغاز یک بوت لوپ می شود؟
چگونه بوت لوپ آغاز می شود؟
چند علت مختلف برای آغاز یک بوت لوپ در کامپیوتر و اسمارت فون وجود دارد اما همه آن ها معمولا از یک تغییر در سیستم پیش از راه اندازی های مجدد منشا می شوند.
بیشتر مسائل مربوط به نرم افزار هستند؛ مثلا یک به روزرسانی ناقص یا اشتباه، یک درایور یا برنامه نو که به درستی کار نمی نماید یا بدافزاری که بین چرخه های راه اندازی مجدد به دستگاه شما راه پیدا نموده است.
اما گاهی اوقات، بوت لوپ ممکن است به علت مسائل سخت افزاری اساسی در گوشی یا لپ تاپ آغاز شود. مطمئنا، آخرین به روزرسانی فریم ویر می تواند کوبیدن آخرین میخ در تابوت دستگاه شما باشد. بعضی اوقات هم سخت افزار دستگاه شما بدون اینکه فهمیده باشید؛ به طور مهلکی خراب شده است.
آیا راهی برای حل مشکل بوت لوپ وجود دارد؟
اینکه آیا بوت لوپ قابل برطرف است یا خیر، بستگی زیادی به این دارد که چه چیزی باعث شده دستگاه شما وارد یک بوت لوپ شود.
اگر بوت لوپ یک منشا سخت افزاری داشته باشد؛ معمولا کاری از دست شما برنمی آید و باید به یک متخصص مراجعه کنید ولی اگر مشکل به خاطر به روزرسانی یک فریم ویر یا نصب یک درایور نو باشد؛ معمولا قابل برطرف ست.
حل مشکل بوت لوپ در ویندوز
در ویندوز، اغلب اوقات بوت لوپ ها بدون احتیاج به ابزار جانبی به وسیله شما، با استفاده از قابلیت تعمیر اتوماتیک مایکروسافت (Microsofts Automatic Repair) برطرف می شوند. اگر این اتفاق نیفتد؛ باید به صورت دستی مداخله کنید.
ابتدا می توانید یک ریستارت سخت را امتحان کنید (مطمئن شوید پیش از آغاز، همه دستگاه های جانبی شما قطع شده اند). دکمه پاور سیستم خود را برای 5 ثانیه فشار داده و نگه دارید، 30 ثانیه صبر کنید و دوباره کلید پاور را فشار دهید تا کامپیوتر راه اندازی مجدد شود. اگر مشکل بوت لوپ برطرف شد که معمولا این طور است؛ باید برای برطرف مشکل به حالت Windows Safe Mode بروید.
1- اگر کامپیوتر ویندوزی شما به طور معمول بوت نشد؛ برای ورود به حالت Safe Mode مراحل زیر را طی کنید:
2- پس از خاموش شدن کامل دستگاه، کلید پاور را فشار دهید تا روشن شود.
3- به محض اینکه چیزی روی صفحه ظاهر شد (معمولا آرم ویندوز یا برند لپ تاپ و کامپیوتر نشان داده می شود)؛ دکمه پاور را 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه شما خاموش شود.
4- این فرآیند را دو بار دیگر تکرار کنید تا زمانی که دستگاه خود را در مجموع سه بار خاموش و روشن کنید.
5- برای چهارمین بار، کامپیوتر خود را روشن کنید تا عبارت Preparing Automatic Repair را در پایین صفحه مشاهده کنید. به دستگاه خود اجازه دهید این فرآیند را طی کند تا در نهایت صفحه ای با عنوان Choose an option مشاهده کنید.
6- در اینجا ابتدا Troubleshootو بعد Advanced Options را انتخاب کنید.
می توانید از هریک از این گزینه ها برای یاری به بوت درست کامپیوتر خود بهره ببرید اما رایج ترین گزینه برای کاربران تازه وارد، انتخاب System Restore است. با این کار، دستگاه شما به نقطه قبلی امن و ذخیره شده برمی شود و احتمالا مشکل بوت لوپ حل می شود.
برطرف بوت لوپ در گوشی های اندرویدی
حل مشکل بوت لوپ در گوشی های اندرویدی کمی پیچیده تر است ولی غیرممکن نیست.
می توانید سعی کنید آن را برای طولانی مدت، مثلا 30 دقیقه یا یک ساعت، خاموش و سپس آن را مجددا راه اندازی کنید. اما اگر گوشی شما همچنان مانند حالت عادی راه اندازی نمی شود؛ باید عیب یابی را آغاز کنید.
ابتدا سعی کنید با نگه داشتن همزمان دکمه پاور و کاهش صدا، گوشی خود را به مود Recovery ببرید. در این حالت، ممکن است بتوانید تلفن خود را به عقب برگردانید یا نسخه پشتیبان قبلی را بازیابی کنید. با این حال، این کار اغلب منجر به از دست دادن اطلاعات می شود که ایده آل نیست. به همین دلیل، شاید دوست داشته باشید که گزینه های دیگر را امتحان کنید.
کوشش دیگر این است که گوشی را به حالت Safe Mode ببرید. هنگامی که گوشی شما در حال بوت شدن است و نام شرکت سازنده گوشی روی نمایشگر ظاهر شده است؛ دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید تا دستگاه خود را در حالت Safe Mode ببرید. در اینجا می توانید مرحله به مرحله از دستورات گفته شده پیروی کنید تا برنامه یا به روزرسانی که باعث ایجاد بوت لوپ شده را یافته و حذف کنید.
برطرف بوت لوپ در آیفون
اولین گزینه عیب یابی آیفون، راه اندازی مجدد اجباری آن است. برای ریستارت اجباری آیفون های نوتر، به سرعت کلید افزایش صدا را فشار داده و پس از آن کلید کاهش صدا را فشار دهید و پس از آن کلید پاور فشار داده شده و نگه دارید.
برای ریستارت آیفون های قدیمی تر، کلیدهای کاهش صدا (Volume Down) و کلید Sleep/Wake را به طور همزمان فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل را ببینید.
اگر این روش کار نکرد و بوت لوپ برطرف نشد؛ می توانید آیفون خود را با استفاده از نسخه پشتیبان قبلی روی آی تونز بازیابی کنید. توجه داشته باشید که این روش، داده های موجود دستگاه شما را با هر داده ای که در نسخه پشتیبان ذخیره شده است؛ بازنویسی می نماید.
شما باید گوشی آیفون خود را به یک دستگاه مک وصل کنید و بعد آی تونز را باز نموده و روی آیکون دستگاه کلیک کنید تا اطلاعات آیفون شما نمایش داده شود. در اینجا، گزینه ای به نام Restore Backup را مشاهده می کنید.
به وسیله آی تونز کامپیوتر نیز می توانید آنالیز کنید آیا به روزرسانی نرم افزاری نوی برای آیفون وجود دارد یا خیر. گاهی اوقات، آخرین به روزرسانی نرم افزاری می تواند مسائل جاری دستگاه از جمله بوت لوپ را برطرف کند.
بوت لوپ ها یکی از بدترین خطاها هستند
روبرو شدن با یک خطای بوت لوپ در گوشی یا کامپیوتر می تواند کل روز شما را خراب کند. امروزه، دستگاه ها طوری ساخته شده اند که می توانند خطاهای جزئی را یافته و برطرف نمایند اما وقتی خطاهای بزرگ و اساسی در سیستم ظاهر می شود؛ دستگاه شوکه شده و خطایی مانند بوت لوپ را نشان می دهد.
باز هم باید گفت خوش بختانه، در بیشتر اوقات می توان بوت لوپ را تعمیر و برطرف کرد. در اینترنت هم راهنماها و منابع آموزشی گسترده ای وجود دارد که به شما اطلاعات مفیدی درباره برطرف عیب بوت لوپ می دهند. شما با کمی کوشش و کسب اطلاعات و یادگیری، می توانید مشکل بوت لوپ دستگاه خود را حل کنید و دستگاه برای طولانی مدت خراب باقی نماند.
منبع: یک پزشک